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      Service und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese als angenommen.

Die detaillierten AGBs finden Sie in unserem Produktkatalog.

1. Preise:
Jedem Prospekt liegt eine aktuelle Preisliste bei. Bei Wunsch werden Preisangebote per Post, Fax oder per E-Mail zugeschickt.

Die Preise verstehen sich je nach Produkt zuzüglich 7% bzw. 19% MWSt.

2. Bestellungen:
  • per Telefon 02677 / 95 19 68
  • per Fax 02677 / 2 80
  • per E-Mail dr.guetzlaff@orbamed.de
  • per Internet www.orbamed.de

    Auf Wunsch erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung mit einem Liefertermin.

    3. Unsere Garantie:
  • Bestellungen bis 15.00 Uhr werden am gleichen Tag ausgeliefert.
  • Bestellungen nach 15.00 Uhr werden am nächsten Werktag ausgeliefert.

    Falls bestellte Produkte nicht vorrätig sind, werden Sie über den nächst möglichen Termin umgehend benachrichtigt.

    4. Versandart:
  • United Parcel Service

    5. Liefertermine:
  • UPS-Standard 1 - 2 Arbeitstage*
  • UPS-Express 24 Stunden (Preis ab Werk nach Paketgewicht)

    * Bestellungen an Freitagen werden je nach Entfernung erst am kommenden Dienstag zugestellt

    6. Mindestbestellwert:
  • Mindestbestellwert beträgt 60,00 € netto beí orthopädischen Hilfsmitteln. Bei Gesundheits- und Wellnessprodukten liegt der Mindestbestellwert bei 40,00 € netto.

    Liegt der jeweilige Bestellwert unter diesen Beträgen, erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 5,00 €.

    7. Versandkosten:
  • Nettowarenwert ab 200,00 € portofrei bei orthopädischen Hilfsmitteln.
    Bei Gesundheits- und Wellnessprodukten berechnen wir im Einzelfall, wie z. B. sehr voluminöse Sendungen, einen Versandspesenanteil
    von 5,00 €.
  • Nettowarenwert unter 200,00 € Versandkostenanteil zwischen 2,20 € bis 6,60 €.

    8. Musterlieferungen:
    Auf Muster gewähren wir einen Rechnungsrabatt in Höhe 20% von netto EK-Preis.
    Im Falle einer Rückgabe wird der Preis zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Absender.

    9. Rücksendung:
    Bei Rücksendungen ziehen wir je nach Fall 10% bis 20% für eine Wareneingangskontrolle, Umverpackung und Wiedereinlagerung von der Gutschrift ab.

    Falls nichts anderes vereinbart, geht die Rücksendung zu Lasten des Versenders.

    10. Zahlungsbedingungen:
  • Valuta 30 Tage ohne Abzug.
  • Zahlung innerhalb 14 Tagen 2 % Skontoabzug.
  • Lastschrift innerhalb 7 Tagen 4% Skontoabzug.
  • Abbuchung am Tag der Rechnungsstellung 5 % Skontoabzug.

    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Unser Geschäftssitz ist unser Gerichtsstand und Erfüllungsort.

    Unsere Internetseiten werden regelmäßig von uns gepflegt, aktualisiert und den marktspezifischen Veränderungen angepasst. Aus diesem Grund können die Daten und Fakten von den, in unserem Gesamtkatalog aufgeführten Informationen, abweichen. Sie können sich auch zwischenzeitlich verändert haben.

    Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Garantie für die Aktualität und Vollständigkeit der Angaben zu jeder Zeit und in jedem Fall übernehmen können.
    Vielen Dank.

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